Certifikát ISO/IEC 27001 pro Řízení managementu informací v oboru telekomunikačních a platebních služeb získala COMVERGA již v roce 2017. Každý rok provádí společnost TÜV-SÜD dozorový audit, v rámci něhož zjišťuje, zda je nastavený systém managementu dodržován a zlepšován.
Certifikační značky a certifikáty společnosti TÜV SÜD představují schválení třetí stranou od celosvětově renomované organizace. Jedná se o označení, které slouží jako vynikající marketingový nástroj, zvyšuje hodnotu značky certifikované společnosti a vzbuzuje větší důvěru mezi obchodními partnery a koncovými uživateli. Logo TÜV SÜD je po celém světě všeobecně uznávané a respektované coby důvěryhodný symbol kvality, bezpečnosti a udržitelnosti.
V roce 2020 proběhl recertifikační audit, a v roce 2021 a 2022 audity dozorové, s jednoznačným závěrem prodloužení certifikátu na další období.