COOP Mobil
Operator komórkowy COOP Mobil nagradza klientów za zakupy w sklepach COOP. Jeśli klient doładuje kartę klienta przy kasie i spełni warunki programu, otrzymuje darmowe jednostki na rozmowy lub zniżkę na usługi COOP Mobil.
Przemysł
Operator telekomunikacyjny - detaliczny
ProduktPakiet inteligentny zegarek + łączność danych
Przemysł
Operator telekomunikacyjny - detaliczny
ProduktPrzewodnik obsługi klienta
Przemysł
Operator telekomunikacyjny - detaliczny
ProduktWdrożenie programu lojalnościowego
Przemysł
Systemy śledzenia GPS pojazdów, łączność danych
ProduktRozwiązanie umożliwiające dostęp do Internetu w drodze
Przemysł
Systemy bezpieczeństwa
ProduktKamery z transmisją online
Przemysł
Agencja eventowa
ProduktOrganizacja wydarzenia – komunikacja z uczestnikami
Przemysł
Towary detaliczne i konsumpcyjne
ProduktOrganizacja wydarzenia – komunikacja z uczestnikami
Przemysł
Komunikacja marketingowa
ProduktRealizacja mailingów marketingowych
Przemysł
FMCG
Szybko zbywalne towary konsumpcyjne
Jedzenie, napoje, drogeria
COOP Mobil rozwiązał połączenie systemów kasowych COOP z systemami COOP Mobil w celu automatycznej oceny wniosków o nagrody za zakupy, ich aktywacji i komunikowania nagród klientom.
Dzięki rozwiązaniu COMVERGA Omnichannel COOP Mobil uzyskał w pełni zautomatyzowany proces zarządzania, oceny i komunikacji swojego programu lojalnościowego – Program Bonusowy, który umożliwił w pełni automatyczne przydzielanie indywidualnych nagród i bonusów użytkownikom końcowym.
Co zyskał Partner:
- W pełni zautomatyzowany program BONUS
- Skuteczna komunikacja z klientami
- Środowisko wsparcia bazy klientów
- Dwustronna komunikacja z klientami
COMVERGA zapewnia:
- Integracja z systemami kasowymi COOP
- Pełna logika weryfikacji uprawnień do nagród
- Automatyczna alokacja nagród
- Komunikacja z klientem poprzez wybrany kanał