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COMVERGA wurde 2017 mit dem ISO/IEC 27001-Zertifikat für Informationsmanagement in der Telekommunikation und bei Zahlungsdiensten ausgezeichnet. Jedes Jahr führt der TÜV-SÜD ein Überwachungsaudit durch, um festzustellen, ob das eingerichtete Managementsystem aufrechterhalten und verbessert wird.