Die FUSION IoT Kunden- und Partnerdaten-SIM-Karten-Management-Plattform – einfach, automatisiert und ohne Verwaltungsaufwand. Die benutzerfreundliche Oberfläche informiert den Endnutzer über den Status der SIM-Karte, zeigt eine Übersicht über die verbrauchte Datenmenge an und ermöglicht bei ausgewählten Tarifen den Online-Datenkauf und die Bezahlung.
COMVERGA ist ein langjähriger Partner von Epsilon und Lieferant der FUSION IoT-Plattform. Aus der Zusammenarbeit ist nun ein neues Produkt entstanden – COMVERGA Abrechnung für FUSION IoT. Diese neue Plattform ermöglicht es, zusätzliche Dienste für M2M-SIM-Karten anzubieten.
Der Service ist für alle FUSION IoT-Kunden und -Partner gedacht, die den Endnutzern ihrer Geräte mit einer FUSION IoT-SIM-Karte den Kauf von Daten anbieten, alle Informationen über die SIM-Karte bereitstellen usw. wollen.
Wichtigste Vorteile
Einfache online
Einrichtung
Übersichtliche und
intuitive Bedienung
Schnelles Anlegen von
Kunden-Tarifen + verschiedene online Bezahlmöglichkeiten
Vollautomatisches Abrechnungssystem
für Prepaid inkl. Dokumentenerstellung
Benachrichtungen an
Ihre Endkunden
Tarife für
Prepaid- und Postpaid-SIM
Vollständiges
Rechnungsmanagement
Beschreibung der Lösung
Vorteile für Endkunden
- Statusübersicht
- Datenpakete kaufen
- Bequeme online Zahlung
Vorteile für Kunden und Partner
- Vollständiges
Rechnungsmanagement - Abrechnungsunterlagen (CDR)
- Endnutzerumgebung
- Personalisierter Zahlungsbeleg
- Dokumente für die Buchhaltung
COMVERGA Abrechnung
- Statusübersicht der SIM-Karte
- Bestellung eines neuen Datenpakets
- Verschiedene Zahlungsmethoden
- Automatische Dokumentengenerierung
- Benachrichtigung des Endkunden bei Erreichen eines bestimmten Datenkontigents oder bei Überschreitung der Datenmenge
Anwendungsbeispiele
Abrechnung für FUSION IoT Postpaid – Tarife
Standard
2000 €einrichtungsgebühr
99 €*monatliche
- Basisfunktionen
- Web-Kundenportal mit eigenem Logo und eigener Farbschema Als Teil der Dienstleistung erhält der Partner ein WebKundenportal für Endkunden. Im Partnerportal ist es möglich, das eigene Logo einzufügen, das Farbschema zu ändern und somit die Corporate Identity dieses Kundenportals zu gewährleisten.
- Automatische SIM-Sync über das FUSION IoT Portal Bei der Registrierung prüft die Plattform, ob die eingegebene Kundennummer als FUSION IoT-Partner registriert ist. Alle erforderlichen SIM-Karteninformationen und andere Daten (z. B. Import der verfügbaren Datenpakete) werden automatisch von der FUSION IoT-Plattform heruntergeladen.
- Status Übersicht der SIM-Karte Innerhalb des Dienstes kann dem Endnutzer eine übersichtliche und einfache Umgebung zur Verfügung gestellt werden, in der er einen aktuellen Überblick über den Status der SIM-Karte, das Ablaufdatum usw. findet. Der Status der SIM-Karte wird auch im Partnerportal angezeigt.
- Übersicht über die Datennutzung Die Endbenutzerumgebung enthält eine Übersicht über den aktuellen Stand der Datennutzung auf einer bestimmten SIMKarte. Der Nutzer kann die Gesamtdatenmenge, die gepumpten Daten und den Datenbestand einsehen. Auch die Laufzeit des Datenpakets wird angezeigt.
- Verwaltung der Notifikationen und Automatisierung der Verteilung Im Rahmen des Dienstes können Kommunikationspläne für einzelne Ereignisse in Bezug auf die Lebensdauer der SIMKarte, die Nutzung des Datenpakets usw. individuell festgelegt werden. Benachrichtigungen können über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, SMS) verschickt werden. Spezifische Ereignisse und Benachrichtigungstexte sind konfigurierbar.
- Kundenmanagement/ Benutzermanagement Es werden verschiedene Systemrollen unterstützt, wobei jeder Rolle bestimmte Systemaktionen zugeordnet sind. Es hängt vom Partner ab, welche Rollen er verwenden möchte und welche Systemaktionen einer bestimmten Rolle zugewiesen sind. Der Inhalt wird entsprechend der Rolle und der Aktion angezeigt. Die Rollen werden auf der Grundlage der Geschäftsprozesse vollständig angepasst.
Optionale Funktionen
- Aufbau und Verwaltung der Kunden-/Partnerstruktur
- Endkundenportal mit Kunden Logo und Farbschema
- Sachverständigengutachten – Nachweis der ordnungsgemäßen Verbindungspreisberechnung
* Die Preise sind ohne MwSt.
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Premium
4000 €einrichtungsgebühr
299 €*monatliche
- Basisfunktionen
- Web-Kundenportal mit eigenem Logo und eigener Farbschema Als Teil der Dienstleistung erhält der Partner ein WebKundenportal für Endkunden. Im Partnerportal ist es möglich, das eigene Logo einzufügen, das Farbschema zu ändern und somit die Corporate Identity dieses Kundenportals zu gewährleisten.
- Automatische SIM-Sync über das FUSION IoT Portal Bei der Registrierung prüft die Plattform, ob die eingegebene Kundennummer als FUSION IoT-Partner registriert ist. Alle erforderlichen SIM-Karteninformationen und andere Daten (z. B. Import der verfügbaren Datenpakete) werden automatisch von der FUSION IoT-Plattform heruntergeladen.
- Status Übersicht der SIM-Karte Innerhalb des Dienstes kann dem Endnutzer eine übersichtliche und einfache Umgebung zur Verfügung gestellt werden, in der er einen aktuellen Überblick über den Status der SIM-Karte, das Ablaufdatum usw. findet. Der Status der SIM-Karte wird auch im Partnerportal angezeigt.
- Übersicht über die Datennutzung Die Endbenutzerumgebung enthält eine Übersicht über den aktuellen Stand der Datennutzung auf einer bestimmten SIMKarte. Der Nutzer kann die Gesamtdatenmenge, die gepumpten Daten und den Datenbestand einsehen. Auch die Laufzeit des Datenpakets wird angezeigt.
- Verwaltung der Notifikationen und Automatisierung der Verteilung Im Rahmen des Dienstes können Kommunikationspläne für einzelne Ereignisse in Bezug auf die Lebensdauer der SIMKarte, die Nutzung des Datenpakets usw. individuell festgelegt werden. Benachrichtigungen können über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, SMS) verschickt werden. Spezifische Ereignisse und Benachrichtigungstexte sind konfigurierbar.
- Kundenmanagement/ Benutzermanagement Es werden verschiedene Systemrollen unterstützt, wobei jeder Rolle bestimmte Systemaktionen zugeordnet sind. Es hängt vom Partner ab, welche Rollen er verwenden möchte und welche Systemaktionen einer bestimmten Rolle zugewiesen sind. Der Inhalt wird entsprechend der Rolle und der Aktion angezeigt. Die Rollen werden auf der Grundlage der Geschäftsprozesse vollständig angepasst.
- Übermittlung von Raw-CDRs an das System des Partners - definiertes Format Die CDR-Rohdaten werden automatisch zur Verarbeitung an die Systeme des Partners übertragen. Beim Onboarding des Partners wird die Methode und Häufigkeit der Datenübertragung festgelegt.
Optionale Funktionen
- Aufbau und Verwaltung der Kunden-/Partnerstruktur
- Endkundenportal mit Kunden Logo und Farbschema
- Sachverständigengutachten – Nachweis der ordnungsgemäßen Verbindungspreisberechnung
* Die Preise sind ohne MwSt.
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Individual
10 000 €einrichtungsgebühr
aus 450 €*monatliche
- Basisfunktionen
- Web-Kundenportal mit eigenem Logo und eigener Farbschema Als Teil der Dienstleistung erhält der Partner ein WebKundenportal für Endkunden. Im Partnerportal ist es möglich, das eigene Logo einzufügen, das Farbschema zu ändern und somit die Corporate Identity dieses Kundenportals zu gewährleisten.
- Automatische SIM-Sync über das FUSION IoT Portal Bei der Registrierung prüft die Plattform, ob die eingegebene Kundennummer als FUSION IoT-Partner registriert ist. Alle erforderlichen SIM-Karteninformationen und andere Daten (z. B. Import der verfügbaren Datenpakete) werden automatisch von der FUSION IoT-Plattform heruntergeladen.
- Status Übersicht der SIM-Karte Innerhalb des Dienstes kann dem Endnutzer eine übersichtliche und einfache Umgebung zur Verfügung gestellt werden, in der er einen aktuellen Überblick über den Status der SIM-Karte, das Ablaufdatum usw. findet. Der Status der SIM-Karte wird auch im Partnerportal angezeigt.
- Übersicht über die Datennutzung Die Endbenutzerumgebung enthält eine Übersicht über den aktuellen Stand der Datennutzung auf einer bestimmten SIMKarte. Der Nutzer kann die Gesamtdatenmenge, die gepumpten Daten und den Datenbestand einsehen. Auch die Laufzeit des Datenpakets wird angezeigt.
- Verwaltung der Notifikationen und Automatisierung der Verteilung Im Rahmen des Dienstes können Kommunikationspläne für einzelne Ereignisse in Bezug auf die Lebensdauer der SIMKarte, die Nutzung des Datenpakets usw. individuell festgelegt werden. Benachrichtigungen können über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, SMS) verschickt werden. Spezifische Ereignisse und Benachrichtigungstexte sind konfigurierbar.
- Kundenmanagement/ Benutzermanagement Es werden verschiedene Systemrollen unterstützt, wobei jeder Rolle bestimmte Systemaktionen zugeordnet sind. Es hängt vom Partner ab, welche Rollen er verwenden möchte und welche Systemaktionen einer bestimmten Rolle zugewiesen sind. Der Inhalt wird entsprechend der Rolle und der Aktion angezeigt. Die Rollen werden auf der Grundlage der Geschäftsprozesse vollständig angepasst.
- Einstellung und Management von Preislisten und Billruns Benutzerdefinierte Preislisten, Billruns und Kommunikationspläne werden im Partnerportal eingerichtet. Die Billruns werden dann automatisch ausgeführt, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind. Der Service umfasst auch die Erstellung und Verteilung von Finanzdokumenten (z.B. Rechnungen). Der COMVERGA-Service beinhaltet 2 Stunden Support pro Monat. COMVERGA bietet auch die Möglichkeit des BPO (Business Process Outsourcing), dieser Service wird individuell auf Basis der Anforderungen und des Leistungsumfangs des Partners berechnet.
- Personalisierte Zahlungsbestätigung für Endkunden Der Zahlungsbeleg oder ein anderes Finanzdokument wird automatisch erstellt und an den Endnutzer gesendet. Dieses Dokument enthält die Daten des Partners und kann im Partnerportal entsprechend den Bedürfnissen des Partners angepasst werden.
- Integration eines eigenen Payment-Gateways Mit diesem Dienst können Sie das Zahlungsgateway Ihres Partners abfragen
- Exporte für die Buchhaltung - in ERP-Systeme Im Rahmen der Dienstleistung erhält der Partner automatisch generierte Übersichtsdokumente für die Buchhaltung. Damit entfällt die ineffiziente manuelle Bearbeitung von Einzelbelegen, was die Kosten deutlich reduziert. Die automatische Weiterleitung an andere Systeme umfasst einzelne Dokumente wie Rechnungen und Abrechnungsdaten. Daten und Dokumente können in verschiedene elektronische Rechnungssysteme von Drittanbietern exportiert werden, die Formate wie ISDOC, ZUGFeRD, SAP und andere unterstützen.
- Aufbau und Verwaltung der Kunden-/Partnerstruktur Die Plattform ermöglicht es Ihnen, eine Kundenstruktur einzurichten. Für jeden Kunden können individuelle Konditionen, Provisionen und Verkaufspreislisten eingerichtet werden. Die gesamte Abrechnung der Provisionen an die einzelnen Partner erfolgt automatisch, einschließlich der Erstellung und Versendung von Quittungen und Finanzdokumenten. Innerhalb des Partnerportals lassen sich übersichtliche Dashboards pro Kunde einrichten.
- Endkundenportal mit Kunden Logo und Farbschema Das Kundenportal der Endnutzer kann für jeden Kunden personalisiert werden. Das Logo und das Farbschema sind innerhalb des Portals konfigurierbar.
- Einstellung und Verwaltung von QR-Codes für den direkten Zugang zur Selfcare Die Sicherstellung der Erstellung eines Sachverständigengutachtens entsprechend § 63 des Telekommunikationsgesetzes (TKG) zur Verbindungspreisberechnung. Das Gutachten wird der Bundesnetzagentur (BNetzA) vorgelegt. die Dienstleistung umfasst die erstmalige Erstellung und jährliche Erneuerung des Gutachtens.
Optionale Funktionen
- Sachverständigengutachten – Nachweis der ordnungsgemäßen Verbindungspreisberechnung
* Die Preise sind ohne MwSt.
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Abrechnung für FUSION IoT Prepaid – Tarife
Standard
2000 €einrichtungsgebühr
99 €*monatliche
- Basisfunktionen
- Automatische SIM-Sync über das FUSION IoT Portal Bei der Registrierung prüft die Plattform, ob die eingegebene Kundennummer als FUSION IoT-Partner registriert ist. Alle erforderlichen SIM-Karteninformationen und andere Daten (z. B. Import der verfügbaren Datenpakete) werden automatisch von der FUSION IoT-Plattform heruntergeladen.
- Einstellung von Tarifen und Preisen für Datenpakete Im Partnerportal können individuelle Tarife für Endkunden eingerichtet werden. Jedes Paket kann individuell benannt werden, es können Preiskonditionen für einzelne Pakete festgelegt werden, etc. Diese Tarife werden dann automatisch in der Endbenutzerumgebung angeboten.
- Automatische Zahlungsabwicklung mit Bankkarte Der Dienst bietet dem Endverbraucher die Möglichkeit, online mit einer Bankkarte zu bezahlen. Die Zahlung ist Teil des Bestellvorgangs und wird vollautomatisch verarbeitet. Der Dienst umfasst auch die Kopplung von Zahlungen und andere zahlungsbezogene Prozesse.
- Widget zur Integration in Ihre eigene Umgebung Als Teil der Dienstleistung erhält der Partner ein Widget, das z.B. in die eigene Firmenwebsite integriert werden kann. Im Partnerportal ist es möglich, das eigene Logo einzufügen, das Farbschema zu ändern und so die Corporate Identity dieses Widgets zu gewährleisten.
- Personalisierte Zahlungsbestätigung für Endkunden Nach der Zahlung wird automatisch eine Zahlungsbestätigung generiert und an den Endnutzer gesendet. Dieser Beleg enthält die Daten des Partners und kann im Partnerportal individuell nach den Bedürfnissen des Partners angepasst werden.
- Automatisierte Zusammenfassungsbelege Im Rahmen der Dienstleistung erhält der Partner automatisch erstellte Übersichtsdokumente für die Buchhaltung. Damit entfällt die ineffiziente manuelle Bearbeitung einzelner Belege, was die Kosten deutlich senkt.
- Status Übersicht der SIM-Karte Innerhalb des Dienstes kann dem Endnutzer eine übersichtliche und einfache Umgebung zur Verfügung gestellt werden, in der er einen aktuellen Überblick über den Status der SIM-Karte, das Ablaufdatum usw. findet. Der Status der SIM-Karte wird auch im Partnerportal angezeigt.
- Übersicht über die Datennutzung Die Endbenutzerumgebung enthält eine Übersicht über den aktuellen Stand der Datennutzung auf einer bestimmten SIM- Karte. Der Nutzer kann die Gesamtdatenmenge, die gepumpten Daten und den Datenbestand einsehen. Auch die Laufzeit des Datenpakets wird angezeigt.
- Bestellung eine neuen Datenpakets Der Endnutzer kann jederzeit Daten in seiner Selbstverwaltung erwerben. Der Nutzer wählt aus den angebotenen Paketen mit den vom Partner festgelegten Preisen. Der Bestellvorgang ist so einfach wie möglich gestaltet (mit wenigen Klicks).
Optionale Funktionen
- Aufbau und Verwaltung der Kunden-/Partnerstruktur
- Individuell anpassbares Selfcare-Portal
- Einrichten und Verwalten von QR-Codes für den direkten Zugriff auf Selfcare
- Verwaltung von SMS-Benachrichtigungen und Automatisierung der Verteilung (Informationen über ein auslaufendes oder fast verbrauchtes Datenpaket usw.)
- Integration eines eigenen Payment-Gateways
- Sachverständigengutachten – Nachweis der ordnungsgemäßen Verbindungspreisberechnung
* Die Preise sind ohne MwSt.
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Individual
10 000 €einrichtungsgebühr
aus 450 €*monatliche
- Basisfunktionen
- Alle Basisfunktionen von Standard
- Aufbau und Verwaltung der Kunden-/Partnerstruktur Die Plattform ermöglicht es Ihnen, eine Kundenstruktur einzurichten. Für jeden Kunden können individuelle Konditionen, Provisionen und Verkaufspreislisten eingerichtet werden. Die gesamte Abrechnung der Provisionen an die einzelnen Partner erfolgt automatisch, einschließlich der Erstellung und Versendung von Quittungen und Finanzdokumenten. Innerhalb des Partnerportals lassen sich übersichtliche Dashboards pro Kunde einrichten.
- Individuell anpassbares Selfcare-Portal Die Selbstbetreuung der Endnutzer kann für jeden Kunden personalisiert werden. Das Logo und das Farbschema sind innerhalb des Portals konfigurierbar. Das Widget kann in die Website des Kunden integriert werden und kann individuell benannt werden.
- QR-Codes für den direkten Zugang zur Selfcare Verwaltung von SMS- Benachrichtigungen und Automatisierung der Verteilung (Informationen über ein endendes oder fast verbrauchtes Datenpaket usw)
- Verwaltung von SMS-Benachrichtigungen und Automatisierung der Verteilung (Informationen über ein auslaufendes oder fast verbrauchtes Datenpaket usw.) Im Rahmen des Dienstes können Kommunikationspläne für einzelne Ereignisse in Bezug auf die Lebensdauer der SIM- Karte, die Nutzung des Datenpakets usw. individuell festgelegt werden. Benachrichtigungen können über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, SMS) verschickt werden. Spezifische Ereignisse und Benachrichtigungstexte sind konfigurierbar.
- Integration eines eigenen Payment-Gateways Mit diesem Service können Sie das Zahlungsgateway Ihres Partners abfragen
Optionale Funktionen
- Sachverständigengutachten – Nachweis der ordnungsgemäßen Verbindungspreisberechnung
* Die Preise sind ohne MwSt.
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