COOP Mobil
Operator komórkowy COOP Mobil nagradza klientów za zakupy w sklepach COOP. Jeśli klient doładuje swoją kartę klienta w kasie i spełni warunki programu, otrzyma darmowe jednostki na rozmowy lub zniżkę na usługi COOP Mobil.Przemysł
Systemy śledzenia GPS pojazdów, łączność danych
ProduktRozwiązania umożliwiające dostęp do Internetu w podróży
Przemysł
Operator telekomunikacyjny - detaliczny
ProduktPrzewodnik obsługi klienta
Przemysły
Operator telekomunikacyjny - detaliczny
ProduktPakiet smartwatch + łączność danych
Przemysł
Systemy bezpieczeństwa
ProduktKamery z transmisją online
Przemysł
Firma eventowa
ProduktOrganizacja wydarzenia
Przemysł
Towary detaliczne i konsumpcyjne
ProduktKonkursy konsumenckie
Przemysł
FMCG
Fast Moving Consumer Goods
Żywność, napoje, towary drogeryjne
Przemysł
Komunikacja marketingowa
ProduktRealizacja mailingów marketingowych
Przemysł
Operator telekomunikacyjny - Detal
ProduktWdrożenie programu lojalnościowego
COOP Mobil rozwiązał połączenie systemów COOP POS z systemami COOP Mobil w celu automatycznej oceny wniosków o nagrody za zakupy, ich aktywacji i komunikacji nagród z klientami.
Dzięki rozwiązaniu COMVERGA Omnichannel COOP Mobil zyskał w pełni zautomatyzowany proces zarządzania, oceny i komunikacji swojego programu lojalnościowego – Programu Bonusowego. Umożliwiło to w pełni automatyczne przydzielanie indywidualnych nagród i bonusów użytkownikom końcowym.
Partner otrzymuje:
- W pełni zautomatyzowany program lojalnościowy
- Skuteczna komunikacja z klientem
- Środowisko obsługi klienta
- Dwukierunkowa komunikacja z klientami
COMVERGA zapewnia:
- Integracja z systemami COOP POS
- Pełna logika i mechanika weryfikacji roszczeń o nagrodę
- Automatyczna alokacja nagród
- Komunikacja z klientem poprzez wybrany kanał