Mobilní marketing

Mobilní marketing

Máme řešení na klíč pro zvýšení funkčnosti podniků a institucí. Platforma SMS je vytvořena na základě důkladné analýzy problémů zákazníka s cílem přizpůsobit řešení individuálním potřebám, preferencím, způsobu práce nebo profilu podnikání. Dbáme na to, abychom mezi hotovými nabídkami mobilního marketingu našli to správné řešení s cílem přizpůsobit je službám poskytovaným Zákazníkem.

Naše řešení na klíč využívají vlastní konstrukci platformy SMS. Jedná se o komunikační platformu pro firmy, která umožňuje uživatelům konfigurovat služby založené na textových i hlasových zprávách a automatické registraci příjemců. Systém umožňuje plně využít potenciál zasílání zpráv. Dnešní spotřebitelé používají své mobilní telefony téměř nepřetržitě, téměř neustále mají přístroj u sebe. Proto stojí za to zvážit jejich optimální využití.

Komunikace SMS umožňuje:

  • přímo k příjemci,
  • zacílení na široké publikum,
  • nízkonákladovou zprávu,
  • okamžitě oslovit své publikum,
  • dosažení vysoké úrovně odezvy,
  • automatizace a personalizace zprávy.

Rozsah použití

Komunikační platforma využívá nejzákladnější funkci SMS. Umožňuje především přenos krátké textové zprávy. Je třeba také připomenout, že v dnešní době lze v mobilní komunikaci využívat i zprávy typu MMS, VMS, QR kódy. SMS oznámení mohou obsahovat odkazy. Možnost reagovat na inzeráty v této podobě poskytuje příležitost využít SMS komunikaci v oblastech, jako je např:

mobilní kurzy

Cyklické doručování oznámení lze využít k vytvoření programu školení. Příjemce dostává v nastavených intervalech obsah, který buduje povědomí a upevňuje konkrétní sdělení.

hlasování, ankety, soutěže

Komunikaci pomocí SMS lze využít pro hlasování v reálném čase nebo průzkumy. To umožňuje zjišťovat preference zákazníků nebo stávajících uživatelů, shromažďovat názory atd.

databáze kontaktů

Systém SMS notifikací představuje příležitost k vytvoření databáze, a to podle preferencí.

akce a kampaně

SMS marketing rád využívá řešení v podobě cyklických textových reklam, QR kódů nebo odkazů na konkrétní videa či obrázky.

Oblast použití

Mobilní komunikace se používá v mnoha oblastech a odvětvích. SMS pro firmy a od firem jsou konfigurovány tak, aby vyhovovaly obchodnímu profilu firmy. Příklady oblastí použití:

Instituce a orgány

Státní úřady a městské instituce využívají SMS centrum k propagaci svých aktivit a informování obyvatel, občanů o kulturních, sportovních, politických apod. akcích. Umožňuje předávání informací o možných krizových situacích, hrozbách.

Zdravotní služba

Kliniky, ordinace lékařů a rehabilitační zařízení využívají platformu SMS ke zlepšení registrace a služeb pro pacienty, např. zasílání výsledků testů, připomínání termínů a možnost zrušení schůzek.

Organizace akcí

Mobilní komunikace umožňuje využívat SMS pro společnosti, které pořádají různé typy akcí. Všechny jednotky připravující akci a účastníci jsou o ní neustále informováni před, v průběhu i po jejím skončení.

Logistika

Komunikační platforma se v logistice používá k informování kurýrů, odesílatelů a příjemců. Všichni účastníci procesu doručování jsou dobře informováni o dodacích lhůtách, případných změnách atd.

Finance

Mobilní komunikace je často využívána bankami a finančními institucemi v podobě systému ověřování provedených převodů, upomínek na platby apod.

Obchod

Komunikační platforma mProfi s řešením API umožňuje využívat textové zprávy k informování zákazníků o stavu jejich objednávky, slevách nebo odměnách za účast ve věrnostním programu atd.

Cestovní ruch

Cestovní kanceláře používají SMS oznámení a upomínky ke sdělení důležitých jmen účastníkům zájezdu. Může jít o připomenutí očkování, víz, pasů; informace o turistických atrakcích na místě, zprávy o změnách v cestovním plánu apod.