Das sich schnell verändernde Umfeld von heute unterstützt zunehmend die Nutzung von Cloud-Diensten. Dies gilt für ihr Volumen, verschiedene Arten von Diensten und verschiedene Nutzer. Die Kosten für Unternehmen, die Cloud-Dienste nutzen, steigen rapide an, und ihre Kontrolle und die Möglichkeit, sie verschiedenen Kostenstellen und bestimmten Nutzern zuzuordnen, wird zu einer Notwendigkeit.
SDP ermöglicht ein vollständiges und flexibles Management der Nutzung von Cloud-Diensten in einer Organisation, einschließlich der Kontrolle ihrer Aktivierung und Deaktivierung, der Kontrolle der Menge und der Zeit der Nutzung, der Zuweisung von Kosten von verschiedenen Cloud-Anbietern an Nutzer und Kostenstellen. Es unterstützt sowohl öffentliche Cloud-Anbieter (IBM, Amazon, Microsoft, Alcatel, Unify) als auch interne Anbieter innerhalb der Organisation.